Čo je nemilovať o Španielsku? Klíma? Ľudia? Jedlo? Architektúra? Je to úžasné. To je dôvod, prečo je to úžasné, keď mám šancu sa tam hlavu na podnikanie. Ak ste schopní k návšteve Španielska pre podnikanie, uistite sa, že si to vážim – ale je tiež dôležité, aby sa ubezpečil, pochopiť kultúru! Vy nechcete pokaziť možnú obchodnú dohodu tým, že hovorí, alebo robí niečo zlé.
Aby bolo možné lepšie pochopiť všetky nuansy a kultúrne tipy, ktoré môžu pomôcť mieri do Španielska obchodný cestujúci, rozhovor Aj Gayle Cotton, autor knihy nič hovoriť kýmkoľvek a kdekoľvek: 5 kľúčov k úspešnej medzikultúrnej komunikácie. Pani Bavlna je odborníkom na kultúrne rozdiely a významný rečník a uznávaný odborník na medzikultúrnu komunikáciu. Ona je tiež predsedom kruhov Excellence Inc., a bol vystupoval v mnohých televíznych programov, vrátane: NBC News, BBC News, PBS, Good Morning America, PM Magazine, PM Northwest a Pacifik správy.
Aké tipy máte pre obchodné mieri do Španielska cestujúci?
- Pri podnikaní v Španielsku, majte na pamäti, že mnohé podniky sú uzavreté od 1:00 hod do 4:00 hodín každý deň, pretože ľudia často vracajú domov, aby ich hlavné jedlo so svojou rodinou a vziať popoludňajšiu siestu
- Aj keď by ste mali byť presní sami, nemusíte mať obavy, ak ste čakal, kdekoľvek od 15 do 30 minút. Okrem toho, večierky a ďalšie spoločenské akcie zriedka začínajú na svojom plánovanom čase.
- Byť citlivý na regionálne rozdiely, pretože robiť zle informovaný poznámky o regióne Španiel pôvodu je považovaný za urážku (napríklad zámena katalánska pre baskičtine).
- Prvé-time úvody s Španielov by mal byť vo formálnym spôsobom. Extend krátky, ale pevným stiskom ruky pri zachovaní kontaktu s očami.
- V spoločnosti priateľov, to je bežné, že ľudia objať alebo pohladiť seba na zadnej strane navyše k handshake.
- I keď tam môže byť menej španielskych žien vo vedúcich pozíciách, podnikateliek v Španielsku zaobchádzalo s úctou, ako dlho budete obliekať a správať v profesionálnym spôsobom.
- Zatiaľ čo ženy sú plne prijatý do ich obchodných rolách, je to pre nich dôležité, aby pochopili, že mužnosť je pre niektoré španielskej muži veľmi dôležitý, preto sa často cítia potrebu byť v situácii pod kontrolou.
- Španieli stoja tesne vedľa seba, keď hovorí, a môže tiež pat ruku alebo rameno, aby sa bod. Nepohybujú preč, alebo by mohlo dôjsť k priestupku.
- Ďalším spoločným Spanish gesto je lámať ruky dole zdôrazniť bod.
- Španielsko je veľmi náboženská krajina, takže veľa ľudí sa urazí, ak počuje budete mať meno Pánovo nadarmo, a to je najlepšie, aby sa zdržali nadávok v prítomnosti ostatných.
- Španielska podniková kultúra je veľmi hierarchickej, a len šéfovia, známe ako “El Jefe” alebo “el Padron,” má právomoc rozhodovať. Všeobecne platí, že podriadení plniť rozkazy, počúvať autoritu, a riešiť prípadné problémy skôr, než sa povrch.
- Uvedomte si, že to bude odsudzovaný, ak ste strávil veľa času a pozornosti na niekoho, kto má menšiu hodnosť ako ty. Je lepšie tráviť čas s tými, ktorí by bolo považované za váš “obchod sa rovnať”.
- Vynaložiť úsilie, aby sa prispôsobili španielskych obchodných cestách, pretože to dokazuje svoju úctu k ich kultúre a ukazuje, že ste flexibilný.
- Neočakávajte, že obchodné rokovania na začiatku každého rokovania. Španieli chcú zoznámiť sa s vami pred vykonaním činnosti, takže sa v ústrety a zodpovie všetky otázky, ktoré môžu mať o svoje pozadie. Na druhú stranu, je to najlepšie, aby im klásť príliš veľa osobných otázok počas prvých vysadenia.
- Pocity sú silne spoliehala na v španielskej kultúry podnikania. V dôsledku toho je dôležité, že budete pracovať na budovaní dobrého vzťah so svojimi španielskymi náprotivky.
- Hoci Španieli sú prístupní nové informácie a nápady, možno zistíte, že nemení svoje mysle ľahko. Buďte pripravení vyjednávať a kompromisu.
- Nebuďte znepokojení, ak sú prerušené, keď hovorí, a neberte to ako urážku. Španielske prerušenie najčastejšie označujú skutočnú a nadšený záujem o diskusiu.
- Rovnako ako v mnohých ázijských krajinách, je potrebné urobiť všetko, čo môžete, aby sa zabránilo seba i ostatné z “straty tváre”, takže buďte veľmi opatrní, aby sa zabránilo akejkoľvek kritiky či rozpaky.
- Španieli často trvajú na tom, že je všetko v úplnom poriadku, aj keď to nie je tento prípad. Jedná sa o “zachovať tvár” opatrenie objaviť kompetentní a pod kontrolou. Venovať veľkú pozornosť počas rozhovoru rozoznať, čo sa skutočne deje.
5 Kľúčové Konverzačné témy gestá alebo tipy
- Očný kontakt je veľmi dôležité uviesť svoju úprimnosť a pozornosť.
- Všetky druhy športov, a to najmä futbal!
- Architektúra, hudba, umenie, kultúra, a čokoľvek vzťahujúce sa k danej krajine alebo krásy regiónu.
- Travel, miesta, ktoré ste navštívili, a vaša domovská krajina.
- Dobrý, víno, a to najmä potraviny alebo vína z oblastí v Španielsku, ktoré navštevujete.
5 Kľúčové Konverzačné témy gestá alebo tabu
- The North American “OK” podpísať (utvoria kruh prvého palcom a ukazovákom) je považovaný za vulgárny a nikdy by nemali byť používané.
- Privolanie osobu od curling ukazovák je považované za neslušné. Namiesto toho, otočte dlaň dolu a mávať prstami alebo celú ruku.
- Aj keď to môže byť kontroverzné tradícia býčích má dlhú históriu tu, tak by to mohlo byť vo vašom najlepšom záujme, aby sa zdržala kritizovať to, najmä ak neviete, pocity svojej miestnej kolegov o tom.
- Vyhnite sa príliš veľa dôrazu na odborné skúsenosti a obchodný úspech počas konverzácie.
- V španielskej kultúre, kvalita vašej postavy je najlepším meradlom rešpektu, tak starať o tom, ako chcete byť vnímaný.
Čo je dôležité vedieť o rozhodovanie alebo procese vyjednávania?
Rozhodovanie a rokovania v Španielsku môže byť pomalé, a sú konzultované rôzne úrovne hierarchie sú analyzované aspekty návrhu. Po úspešnom vyjednávaní dary sú často vymieňané označiť šťastné príležitosti.
Nejaké tipy pre ženy?
Ženy niekedy ľahko objať, dotknite sa tváre, zatiaľ čo ľahko pobozkal vzduch. Môžu tiež pozdraviť španielskeho muža, ktorý je zvlášť blízky priateľ týmto spôsobom.
Nejaké tipy na gestá?
Širokú škálu gest pravidelne sprevádza konverzáciu. Neváhajte sa opýtať, či máte problémy pochopiť týchto gest, najmä preto, že významy často líši región od regiónu.